Sivustolla 7bitcasino.com julkaistut ehdot luettelevat fiat-valuutta- ja kryptovaluuttamaksut, fiat-valuutan kotiutusten 20 EUR:n vähimmäismäärän sekä kotiutusten 72 tunnin käsittelytavoitteen hyväksynnän jälkeen. Niissä on myös merkittävä ristiriita tuotemerkistä: asiakirjassa mainitaan 7Bitin sijaan MiraxCasino. Näissä usein kysytyissä kysymyksissä kerrotaan, mitä asiakirjassa sanotaan maksuista, tunnistautumisesta, kelpoisuudesta ja tuesta, ja tämä rajoitus tuodaan selvästi esiin.
Kasinon henkilöllisyys ja lisenssi
Hakua vastaavia kysymyksiä ei löytynyt.
Onko 7Bit Casino kasino vai yksittäinen kolikkopeli?
Se esitetään verkkokasinon tuotemerkkinä, ei yksittäisenä kolikkopelinä. Ehdoissa käsitellään pelintarjoajia, tilin maksuja, kotiutuksia ja henkilöllisyyden todentamista. Kasinoon liittyvän tilin sääntöjä ei pidä sekoittaa yksittäistä peliä koskeviin sääntöihin tai sen voitonmaksutietoihin.
Mikä yritys mainitaan operaattorina?
Ehdoissa omistajaksi ja operaattoriksi nimetään Costa Ricassa toimiva Saphirix Solutions SRL, jonka rekisteröintinumero on 3-102-933997. Koska samassa asiakirjassa mainitaan MiraxCasino, tämä tieto on luettava yhdessä yllä olevan tuotemerkkiristiriitaa koskevan varoituksen kanssa.
Minkä rahapelilisenssin ehdoissa väitetään olevan käytössä?
Asiakirjassa väitetään, että Tobique Gaming Commission on myöntänyt lisenssinumeron 0000091. Tätä lisenssiä ei ole vahvistettu, eikä sitä pidä kuvata 7Bitin vahvistetuksi viranomaishyväksynnäksi. Lisenssiväite ei myöskään osoita, onko rahapelaaminen sallittua omalla alueellasi.
Maarajoitukset ja kelpoisuus
Hakua vastaavia kysymyksiä ei löytynyt.
Voivatko Yhdistyneen kuningaskunnan tai Yhdysvaltojen pelaajat pelata rahasta?
Eivät mainittujen ehtojen mukaan. Sekä Yhdistynyt kuningaskunta että Yhdysvallat ovat rahapelaamisen kiellettyjen alueiden luettelossa. Luettelossa mainitaan nimenomaisesti myös Hawaii ja useita Yhdysvaltojen territorioita. Verkkosivustolle pääsy ei poista näitä rajoituksia.
Käsitelläänkö kaikkia Kanadan provinsseja samalla tavalla?
Rajoitettujen alueiden kohdassa mainitaan erikseen Kanadan Ontario ja New Brunswick. Koko Kanadaa ei mainita. Tätä eroa ei pidä tulkita vahvistukseksi siitä, että pelaaminen olisi sallittua muualla Kanadassa: tilin kelpoisuus ja paikalliset lakivaatimukset on silti tarkistettava.
Mitkä muut alueet on lueteltu rajoitetuiksi?
Esimerkkejä ovat Belgia, Brasilia, Bulgaria, Kiina, Kypros, Viro, Georgia, Gibraltar, Kreikka, Japani, Latvia, Liettua, Malta, Alankomaat, Puola, Romania, Venäjä ja Ukraina. Tämä ei ole täydellinen luettelo. Tarkista rajoitettuja alueita koskeva kohta kokonaisuudessaan äläkä tulkitse jonkin maan puuttumista luettelosta luvaksi pelata.
Voiko maarajoitukset kiertää VPN:n avulla?
Ei. Ehdoissa kielletään VPN:n käyttäminen maantieteellisten rajoitusten kiertämiseen, ja niissä todetaan, että se voi johtaa voittojen takavarikointiin. VPN ei siis ole sallittu kiertotapa rajoitetulta alueelta pelaamiseen tai sellaisen pelintarjoajan käyttämiseen, joka ei ole saatavilla.
Talletukset, valuutat ja korttimaksut
| Valuuttaryhmä | Luetellut valuutat |
|---|---|
| Fiat-valuutat | EUR, USD, CAD, AUD, NZD |
| Kryptovaluutat | BTC, ETH, BCH, LTC, DOG, XRP, TRX, ADA, BNB, USDT, USDC, SOL |
Hakua vastaavia kysymyksiä ei löytynyt.
Mitä talletustapoja ehdoissa mainitaan?
Niissä mainitaan Visa, Mastercard, sähköiset lompakot ja pankkisiirrot. Tämä kuvaa asiakirjassa mainittuja maksutapoja, eikä takaa, että kaikki vaihtoehdot ovat kaikkien tilien käytettävissä. Tarkista käytettävissä olevat maksutavat ennen kuin päätät, miten rahoitat tilin.
Voiko kryptovaluutan vaihtaa kasinolla fiat-valuutaksi?
Ehdoissa todetaan, ettei kryptovaluuttaa voi vaihtaa fiat-valuutaksi. Vaikka luettelossa on sekä fiat-valuuttoja että kryptovaluuttoja, se ei tarkoita, että kryptovaluuttasaldon voisi muuntaa fiat-saldoksi sisäisen vaihtopalvelun kautta.
Voiko kotiutuksia saada Visa- tai Mastercard-kortille?
Ehdoissa kuvataan Visa-maksut OCT:n kautta ja Mastercard-maksut Payment Transferin kautta. Kortin on oltava henkilökohtainen ja tuetussa maassa myönnetty. Nämä ehdot ovat erillisiä siitä, voiko samaa korttia käyttää talletuksen tekemiseen.
Kuka käsittelee Paysafe-tapahtumat?
Asiakirjassa Paysafe-tapahtumien käsittelijäksi nimetään Vixatrix Limited. Tämä kertoo, kuka käsittelee tapahtumat, mutta ei vahvista yksittäisellä tilillä käytettävissä olevien Paysafe-tuotteiden saatavuutta tai ehtoja.
Katso maksuoppaasta luetellut maksutavat, valuutat ja maksuehdot.
Kotiutusrajat ja käsittelyajat
Hakua vastaavia kysymyksiä ei löytynyt.
Mikä on fiat-valuutan kotiutuksen vähimmäismäärä?
Ilmoitettu vähimmäismäärä on 20 EUR tai vastaava summa toisessa fiat-valuutassa. Sääntö koskee nimenomaan fiat-valuutan kotiutusta; sitä ei pidä esittää kryptovaluutan vähimmäismääränä tai talletuksen vähimmäismääränä. Tapahtumien enimmäismäärät vaihtelevat maksutavan mukaan.
Mitkä ovat kotiutusten kokonaisrajat?
Ehdoissa asetetaan rajoiksi 10,000 EUR liukuvan 7 päivän aikana ja 40,000 EUR kuukaudessa. Liukuvaa ajanjaksoa ei kuvata kalenteriviikoksi. Nämä kokonaisrajat ovat erillisiä yksittäiseen maksutapaan mahdollisesti sovellettavasta enimmäismäärästä.
Lasketaanko progressiiviset jättipottivoitot näihin rajoihin?
Ei. Asiakirjassa sanotaan, että progressiiviset jättipottivoitot maksetaan täysimääräisinä eikä niitä lasketa mainittuihin kotiutusrajoihin. Poikkeus koskee nimenomaan progressiivisia jättipotteja, eikä sitä pidä ulottaa tavallisiin pelivoittoihin.
Alkaako 72 tunnin tavoite kotiutuspyynnön tekemisestä?
Ei. Tavoitteena on käsitellä kotiutukset 72 tunnin kuluessa hyväksymisestä, ei 72 tunnin kuluessa alkuperäisestä pyynnöstä. Kyse on käsittelytavoitteesta, ei lupauksesta siitä, milloin rahat saapuvat. Ennen hyväksymistä voi olla odottava varmennusvaihe.
Henkilöllisyyden todentaminen ja vireillä olevat kotiutukset
Hakua vastaavia kysymyksiä ei löytynyt.
Voiko kotiutus olla vireillä henkilöllisyyden tarkistuksen ajan?
Kyllä. Ehdoissa todetaan, että kotiutukset pysyvät vireillä, kunnes tunnistautuminen on valmis. Kotiutuspyynnön tekeminen ei siis tarkoita, että se olisi hyväksytty käsiteltäväksi. Tunnistautumisvaihe ja hyväksynnän jälkeinen käsittelytavoite ovat eri asioita.
Kuinka kauan KYC-tarkistus voi kestää?
Asiakirjan mukaan KYC-tarkistus voi kestää enintään 30 työpäivää siitä, kun kaikki asiakirjat on toimitettu. Ajan laskenta alkaa täydellisen asiakirjakokonaisuuden vastaanottamisesta, ei välttämättä alkuperäisen kotiutuspyynnön tekemisestä. Ilmoitettu aika on työpäivinä, ei kalenteripäivinä.
Mitä tapahtuu, jos kasino ei saa pelaajaan yhteyttä?
Ehdoissa sanotaan, että jos pelaajaa ei tavoiteta 2 viikon kuluessa kotiutuspyynnöstä, tili lukitaan ja kotiutus peruutetaan. Pidä tilin yhteystiedot ajan tasalla ja seuraa viestejä, kun kotiutus tai tunnistautumispyyntö on käsittelyssä.
Kotiutusoppaassa kootaan yhteen rajat, hyväksynnän ajoitus ja tunnistautumiseen liittyvät ehdot.
Pelintarjoajat ja alueellinen saatavuus
Hakua vastaavia kysymyksiä ei löytynyt.
Mitkä pelintarjoajat ehdoissa mainitaan?
Asiakirjassa mainitaan NetEnt, NYX, Play’n GO, Pragmatic Play, Microgaming ja Amatic. Pelintarjoajan mainitseminen ei vahvista pelien nykyistä määrää tai tarkoita, että koko sen valikoima olisi saatavilla kaikissa maissa. Ehdoissa on myös pelintarjoajakohtaisia maantieteellisiä rajoituksia.
Mitkä nimetyistä pelintarjoajista on rajoitettu Ruotsissa?
Ehdoissa NetEntin, Play’n GO:n ja Pragmatic Playn käyttö on rajoitettu Ruotsissa. Nämä ovat pelintarjoajakohtaisia rajoituksia, jotka ovat erillisiä Ruotsin pelaajien bonuksia ja kanta-asiakasetuja koskevista säännöistä. Älä oleta, että tilin käyttöoikeus tarkoittaa pääsyä kaikkien pelintarjoajien peleihin.
Mitä pelintarjoajarajoituksia Australiassa ja Itävallassa on?
Amatic on rajoitettu sekä Australiassa että Itävallassa. Ehdoissa myös NetEnt on estetty listalle ja Microgaming estetty Australiassa. Nämä lausumat kuvaavat pelintarjoajarajoituksia; ne eivät yksinään osoita, onko pelaajalla oikeus avata tili tai käyttää sitä.
Missä muualla NetEnt on rajoitettu?
Asiakirjassa NetEntin rajoitettuihin alueisiin luetellaan muiden maiden ohella Tanska, Italia, Portugali, Espanja ja Sveitsi. Luettelo ei ole tyhjentävä. Tarkista sekä kasinon aluerajoitukset että pelintarjoajakohtaiset ehdot ennen kuin luotat siihen, että tietty peli on käytettävissä.
Bonus- ja kanta-asiakasrajoitukset
Hakua vastaavia kysymyksiä ei löytynyt.
Mikä on ilman talletusta saadun bonuksen voittojen yläraja?
Ehdoissa ilman talletusta saadun bonuksen voittojen ylärajaksi asetetaan 20 EUR. Tämä rajoittaa kyseisiä voittoja; se ei ole mainostettu bonuksen arvo eikä vahvistus siitä, että ilman talletusta saatava tarjous olisi tällä hetkellä saatavilla. Raja on myös erillinen tavallisesta fiat-valuutan kotiutuksen vähimmäismäärästä.
Voivatko Ruotsin pelaajat saada bonuksia tai kanta-asiakasetuja?
Eivät ehtojen mukaan. Ruotsista tulevat pelaajat on suljettu pois bonuksista, kampanjoista, VIP-ohjelmista ja kanta-asiakaspisteiden vaihdosta. Poissulkeminen koskee näitä kategorioita laajasti, ei vain tiettyä tervetuliaistarjousta.
Tuki, yhteydenottoajat ja riidat
Hakua vastaavia kysymyksiä ei löytynyt.
Mikä tukisähköpostiosoite ehdoissa mainitaan?
Osoite on support@miraxcasino.com, ja sähköposti on ainoa asiakirjassa lueteltu tukikanava. Koska kyseessä on Miraxin osoite, älä oleta sen olevan oikea yhteydenottopaikka 7Bit-tiliä tai henkilöllisyysasiakirjoja koskevissa asioissa tarkistamatta ensin tiliisi sovellettavia yhteystietoja.
Ilmoitetaanko tuen aukioloajat tai vastausajat?
Ehdoissa ei ilmoiteta tuen aukioloaikoja eikä sitouduta sähköpostiviestien vastausaikaan. Sähköpostiosoitteen luetteleminen ei vahvista ympärivuorokautista palvelua tai tiettyä vastausaikaa. Asiakirjaa ei pidä käyttää kummankaan väittämiseen.
Missä ehdoissa sanotaan, että riidat ratkaistaan?
Niissä määrätään välimiesmenettelystä Costa Ricassa. Tämä on asiakirjan riidanratkaisuehto, ei kuvaus asiakastuen alkuvaiheen menettelystä. Lue tiliisi sovellettavat ehdot huolellisesti ennen kuin luotat tiettyyn riidanratkaisukeinoon.
Katso tukioppaasta lueteltu yhteydenottokanava ja sähköpostiosoitteeseen liittyvä varoitus.
Pidä rahapelaaminen oikeissa mittasuhteissa
Rahapelaamiseen liittyy rahan menettämisen riski. Maksutapojen saatavuus, lisenssiväite tai bonus ei poista tätä riskiä.
- Älä pelaa rahalla, jota tarvitset välttämättömiin menoihin.
- Älä lisää pelaamiseen käyttämääsi rahaa aiempien tappioiden kattamiseksi.
- Lopeta pelaaminen ja hae tukea, jos pelaamisen hallinta alkaa olla vaikeaa.
Lue vastuullisen pelaamisen oppaasta varoitusmerkeistä ja avun hakemisesta.
Tämä sivusto on riippumaton opas, eikä se ole 7Bit Casinon virallinen sivusto.