Vilkårene på 7bitcasino.com omtaler betalinger i fiatvaluta og kryptovaluta, en minimumsudbetaling på 20 EUR i fiatvaluta og en målsætning om at behandle udbetalinger inden for 72 timer efter godkendelse. De indeholder også en væsentlig uoverensstemmelse i brandnavnet: Dokumentet nævner MiraxCasino i stedet for 7Bit. Disse ofte stillede spørgsmål forklarer, hvad dokumentet siger om betalinger, verifikation, adgang og support, og gør denne begrænsning tydelig.
Casinoets identitet og licens
Ingen resultater. Prøv et andet søgeord.
Er 7Bit Casino et casino eller et individuelt slotspil?
Det præsenteres som et onlinecasinobrand, ikke som et individuelt slotspil. Vilkårene omfatter spiludbydere, kontobetalinger, udbetalinger og identitetsverifikation. Reglerne for en casinokonto bør ikke forveksles med reglerne for eller udbetalingsoplysningerne om et bestemt spil.
Hvilket selskab er angivet som operatør?
Vilkårene angiver Saphirix Solutions SRL, et selskab i Costa Rica med registreringsnummer 3-102-933997, som ejer og operatør. Da det samme dokument nævner MiraxCasino, skal denne angivelse læses sammen med advarslen om uoverensstemmelsen i brandnavnet ovenfor.
Hvilken spillelicens hævder vilkårene at have?
Dokumentet hævder, at licensnummer 0000091 er udstedt af Tobique Gaming Commission. Denne licens er ikke verificeret og bør ikke beskrives som en bekræftet regulatorisk tilladelse for 7Bit. En licenspåstand fastslår heller ikke, om spil om rigtige penge er tilladt, hvor du befinder dig.
Landegrænser og adgangskrav
Ingen resultater. Prøv et andet søgeord.
Kan spillere i Storbritannien eller USA spille om rigtige penge?
Nej, ikke i henhold til de citerede vilkår. Både Storbritannien og USA står på listen over lande, hvor spil om rigtige penge er forbudt. Listen nævner også udtrykkeligt Hawaii og flere amerikanske territorier. At du kan tilgå et websted, tilsidesætter ikke disse begrænsninger.
Behandles alle canadiske provinser ens?
Klausulen om begrænsede lande nævner specifikt Ontarios og New Brunswicks provinser i Canada. Den angiver ikke hele Canada. Denne forskel bør ikke læses som en bekræftelse af, at man er berettiget til at spille andre steder i Canada: Kontoberettigelse og lokale lovkrav skal stadig kontrolleres.
Hvilke andre steder er angivet som begrænsede?
Eksempler omfatter Belgien, Brasilien, Bulgarien, Kina, Cypern, Estland, Georgien, Gibraltar, Grækenland, Japan, Letland, Litauen, Malta, Nederlandene, Polen, Rumænien, Rusland og Ukraine. Dette er ikke den fuldstændige liste. Tjek hele klausulen om begrænsede steder i stedet for at opfatte et land, der ikke er nævnt, som en tilladelse til at spille.
Kan man bruge en VPN til at omgå landegrænser?
Nej. Vilkårene forbyder brug af VPN til at omgå geografiske begrænsninger og fastslår, at det kan føre til konfiskation af gevinster. En VPN er derfor ikke en tilladt måde at omgå begrænsninger for et sted eller en udbyder, der ikke er tilgængelig.
Indbetalinger, valutaer og kortbetalinger
| Valutagruppe | Angivne valutaer |
|---|---|
| Fiatvaluta | EUR, USD, CAD, AUD, NZD |
| Kryptovaluta | BTC, ETH, BCH, LTC, DOG, XRP, TRX, ADA, BNB, USDT, USDC, SOL |
Ingen resultater. Prøv et andet søgeord.
Hvilke indbetalingsmetoder nævner vilkårene?
De nævner Visa, Mastercard, e-wallets og bankoverførsler. Dette er en beskrivelse af de metoder, der er nævnt i dokumentet, ikke et løfte om, at alle muligheder er tilgængelige for alle konti.
Kan kryptovaluta veksles til fiatvaluta i casinoet?
Vilkårene fastslår, at der ikke er nogen veksling fra krypto til fiatvaluta. Selvom både fiatvalutaer og kryptovalutaer er angivet, betyder det ikke, at en kryptovalutasaldo kan konverteres til en fiatvalutasaldo via en intern vekselservice.
Kan udbetalinger ske til Visa eller Mastercard?
Vilkårene beskriver Visa-udbetalinger via OCT og Mastercard-udbetalinger via Payment Transfer. Kortet skal være personligt og udstedt i et understøttet land. Disse betingelser er uafhængige af, om det samme kort kan bruges til en indbetaling.
Hvem behandler Paysafe-transaktioner?
Dokumentet angiver Vixatrix Limited som behandler af Paysafe-transaktioner. Denne oplysning identificerer betalingsbehandleren; den fastslår ikke, om alle Paysafe-produkter er tilgængelige for en individuel konto, eller hvilke vilkår der gælder.
Se betalingsguiden for de angivne metoder, valutaer og betalingsbetingelser.
Udbetalingsgrænser og behandlingstider
Ingen resultater. Prøv et andet søgeord.
Hvad er minimumsbeløbet for en udbetaling i fiatvaluta?
Det angivne minimum er 20 EUR eller det tilsvarende beløb i en anden fiatvaluta. Dette er specifikt en regel for udbetalinger i fiatvaluta; det bør ikke fremstilles som et minimum for kryptovaluta eller et minimum for indbetalinger. Maksimale transaktionsbeløb varierer efter betalingsmetode.
Hvad er de samlede udbetalingsgrænser?
Vilkårene fastsætter grænser på 10,000 EUR pr. rullende 7 dage og 40,000 EUR pr. måned. En rullende periode beskrives ikke som en kalenderuge. Disse samlede grænser er adskilt fra eventuelle maksimumsbeløb for individuelle betalingsmetoder.
Tæller progressive jackpotgevinster med i disse grænser?
Nej. Dokumentet siger, at progressive jackpotgevinster udbetales fuldt ud og ikke tæller med i de angivne udbetalingsgrænser. Denne undtagelse gælder specifikt progressive jackpots og bør ikke udvides til almindelige spilgevinster.
Begynder målet på 72 timer, når der anmodes om en udbetaling?
Nej. Målsætningen er at behandle udbetalinger inden for 72 timer efter godkendelse, ikke inden for 72 timer efter den oprindelige anmodning. Det er et mål for behandlingstiden, ikke et løfte om, hvornår pengene modtages. En verifikationsfase kan finde sted, før udbetalingen godkendes.
Identitetsverifikation og afventende udbetalinger
Ingen resultater. Prøv et andet søgeord.
Kan en udbetaling afvente, mens identiteten kontrolleres?
Ja. Vilkårene fastslår, at udbetalinger forbliver afventende, indtil verifikationen er gennemført. En anmodning om udbetaling betyder derfor ikke, at den er godkendt til behandling. Verifikationsfasen og målet for behandlingstiden efter godkendelse er to forskellige ting.
Hvor lang tid kan en KYC-kontrol tage?
Dokumentet giver op til 30 arbejdsdage til KYC-kontrol, efter at alle dokumenter er indsendt. Tidsfristen begynder, når det fuldstændige sæt dokumenter er modtaget, ikke nødvendigvis ved den oprindelige anmodning om udbetaling. Den angivne periode er i arbejdsdage, ikke kalenderdage.
Hvad sker der, hvis casinoet ikke kan få kontakt med spilleren?
Vilkårene siger, at hvis der ikke kan opnås kontakt med spilleren inden for 2 uger efter en anmodning om udbetaling, låses kontoen, og udbetalingen annulleres. Hold kontaktoplysningerne til kontoen opdaterede, og hold øje med henvendelser, mens en udbetaling eller anmodning om verifikation afventer.
Udbetalingsguiden samler grænserne, tidsfristen for godkendelse og verifikationsbetingelserne.
Spiludbydere og regional tilgængelighed
Ingen resultater. Prøv et andet søgeord.
Hvilke spiludbydere nævnes i vilkårene?
Dokumentet nævner NetEnt, NYX, Play’n GO, Pragmatic Play, Microgaming og Amatic. At en udbyder nævnes, fastslår ikke det aktuelle antal spil eller betyder, at hele udbyderens katalog er tilgængeligt i alle lande. Vilkårene indeholder også geografiske begrænsninger for bestemte udbydere.
Hvilke af de nævnte udbydere er begrænset i Sverige?
Vilkårene begrænser NetEnt, Play’n GO og Pragmatic Play i Sverige. Disse begrænsninger gælder udbyderniveauet og er adskilt fra reglerne for bonusser og loyalitetsfordele til svenske spillere. Antag ikke, at adgang til en konto betyder adgang til alle udbydere.
Hvilke udbyderbegrænsninger er angivet for Australien og Østrig?
Amatic er begrænset i både Australien og Østrig. Vilkårene sortlister også NetEnt og blokerer Microgaming i Australien. Disse udsagn beskriver begrænsninger for udbydere; de fastslår ikke i sig selv, om en spiller er berettiget til at have eller bruge en konto.
Hvor er NetEnt ellers begrænset?
Dokumentet angiver Danmark, Italien, Portugal, Spanien og Schweiz blandt de steder, hvor NetEnt er begrænset, sammen med andre lande. Dette er ikke en udtømmende liste. Tjek både casinoets geografiske regler og de udbyderspecifikke betingelser, før du regner med at kunne få adgang til et bestemt spil.
Begrænsninger for bonusser og loyalitet
Ingen resultater. Prøv et andet søgeord.
Hvad er grænsen for gevinster fra bonusser uden indbetaling?
Vilkårene begrænser gevinster fra bonusser uden indbetaling til 20 EUR. Dette er en begrænsning på disse gevinster, ikke en annonceret bonusværdi eller en bekræftelse af, at et tilbud uden indbetaling er tilgængeligt lige nu. Det er også adskilt fra den almindelige minimumsudbetaling i fiatvaluta.
Kan spillere fra Sverige modtage bonusser eller loyalitetsfordele?
Nej, ifølge vilkårene. Spillere fra Sverige er udelukket fra bonusser, kampagner, VIP-programmer og ombytning af loyalitetspoint. Udelukkelsen omfatter disse kategorier bredt og ikke kun et bestemt velkomsttilbud.
Support, kontaktåbningstider og tvister
Ingen resultater. Prøv et andet søgeord.
Hvilken support-e-mailadresse står i vilkårene?
Adressen er support@miraxcasino.com, og e-mail er den eneste supportkanal, der er angivet i dokumentet. Da det er en Mirax-adresse, bør du ikke antage, at den er det rette sted at sende en henvendelse om en 7Bit-konto eller identitetsdokumenter, uden først at kontrollere de relevante kontaktoplysninger for kontoen.
Er der angivet supportåbningstider eller svartider?
Vilkårene angiver hverken supportens åbningstider eller en forpligtelse til at svare på e-mails inden for en bestemt tid. At en e-mailadresse er angivet, fastslår ikke, at der er service døgnet rundt eller en bestemt svartid. Dokumentet bør ikke bruges som belæg for nogen af delene.
Hvor siger vilkårene, at tvister skal afgøres?
De angiver voldgift i Costa Rica. Det er bestemmelsen om tvistbilæggelse i dokumentet, ikke en beskrivelse af den indledende kundesupportprocedure. Læs de vilkår, der gælder for kontoen, grundigt, før du støtter dig til en bestemt måde at få en tvist løst på.
Se supportguiden for den angivne kontaktkanal og forbeholdet vedrørende e-mailadressen.
Bevar perspektivet på beslutninger om spil
Gambling indebærer risiko for at tabe penge. Tilgængelige betalingsmetoder, en licenspåstand eller en bonus fjerner ikke denne risiko.
- Spil ikke for penge, du skal bruge til nødvendige udgifter.
- Sæt ikke forbruget op for at forsøge at vinde tidligere tab tilbage.
- Stop med at spille, og søg hjælp, hvis det bliver svært at kontrollere dit spil.
Læs guiden til ansvarligt spil for oplysninger om advarselstegn og om, hvordan du søger hjælp.
Redaktionel note