Vanliga frågor om 7Bit Casino

7Bit Casino finns inte i Spelinspektionens licensregister, och ingen svensk licens har verifierats. Spel är inte förbjudet, men svenska spelare är uteslutna från bonusar, kampanjer, VIP-program och växling av lojalitetspoäng.

  • Senast uppdaterad:
  • 8 min läsning
  • 9 Avsnitt

Villkoren på 7bitcasino.com listar betalningar med fiatvaluta och kryptovaluta, ett minsta fiatuttag på 20 EUR och ett mål på 72 timmar för uttagsbehandling efter godkännande. De innehåller också en betydande avvikelse i varumärkesnamnet: dokumentet nämner MiraxCasino i stället för 7Bit. De här vanliga frågorna förklarar vad dokumentet säger om betalningar, verifiering, behörighet och support, och tydliggör samtidigt denna begränsning.

Casinots identitet och licens

Är 7Bit Casino ett casino eller ett enskilt spelautomatsspel?
Det presenteras som ett onlinecasinovarumärke, inte som en enskild spelautomat. Villkoren omfattar spelutvecklare, kontobetalningar, uttag och identitetsverifiering. Regler för ett casinokonto ska inte förväxlas med reglerna eller utbetalningsinformationen för ett visst spel.
Vilket företag anges som operatör?
I villkoren anges Saphirix Solutions SRL, ett företag i Costa Rica med registreringsnummer 3-102-933997, som ägare och operatör. Eftersom samma dokument nämner MiraxCasino bör denna uppgift läsas tillsammans med varningen ovan om avvikelsen i varumärkesnamnet.
Vilken spellicens uppger villkoren att de har?
Dokumentet uppger att licensnummer 0000091 har utfärdats av Tobique Gaming Commission. Licensen är inte verifierad och ska inte beskrivas som bekräftat myndighetstillstånd för 7Bit. Ett licenspåstående fastställer inte heller om spel om riktiga pengar är tillåtet där du befinner dig.

Landsbegränsningar och behörighet

Kan spelare i Storbritannien eller USA spela om riktiga pengar?
Nej, inte enligt de angivna villkoren. Både Storbritannien och USA finns med på listan över förbjudna länder för spel om riktiga pengar. Listan nämner också uttryckligen Hawaii och flera amerikanska territorier. Att det går att komma åt en webbplats upphäver inte dessa begränsningar.
Behandlas alla kanadensiska provinser på samma sätt?
Klausulen om begränsade länder nämner specifikt Ontario och New Brunswick i Kanada. Den listar inte Kanada som helhet. Den skillnaden ska inte tolkas som en bekräftelse på att spel är tillåtet någon annanstans i Kanada: kontrollera fortfarande kontots behörighetskrav och lokala lagkrav.
Vilka andra platser anges som begränsade?
Exempel är Belgien, Brasilien, Bulgarien, Kina, Cypern, Estland, Georgien, Gibraltar, Grekland, Japan, Lettland, Litauen, Malta, Nederländerna, Polen, Rumänien, Ryssland och Ukraina. Det här är inte hela listan. Läs hela klausulen om begränsade platser i stället för att tolka ett utelämnat land som ett tillstånd att spela.
Kan man använda VPN för att kringgå landsbegränsningar?
Nej. Villkoren förbjuder användning av VPN för att kringgå geografiska begränsningar och anger att detta kan leda till att vinster konfiskeras. Ett VPN är därför inte en tillåten lösning för en begränsad plats eller en leverantör som inte är tillgänglig.

Insättningar, valutor och kortbetalningar

Valutor som anges i villkoren
ValutagruppValutor som anges
FiatvalutaEUR, USD, CAD, AUD, NZD
KryptovalutaBTC, ETH, BCH, LTC, DOG, XRP, TRX, ADA, BNB, USDT, USDC, SOL
Vilka insättningsmetoder nämner villkoren?
De nämner Visa, Mastercard, e-plånböcker och banköverföringar. Detta beskriver metoderna som anges i dokumentet och innebär inte att alla alternativ är tillgängliga för varje konto. Kontrollera vilka betalningsalternativ som gäller innan du väljer hur du ska sätta in pengar på ett konto.
Kan kryptovaluta växlas till fiatvaluta på casinot?
Villkoren anger att det inte går att växla krypto till fiatvaluta. Även om både fiatvalutor och kryptovalutor finns med på listan innebär det inte att ett kryptosaldo kan omvandlas till ett fiatsaldo via en intern växlingstjänst.
Kan uttag betalas ut till Visa eller Mastercard?
Villkoren beskriver Visa-utbetalningar via OCT och Mastercard-utbetalningar via Payment Transfer. Kortet måste vara personligt och utfärdat i ett land som stöds. Dessa villkor gäller oberoende av om samma kort kan användas för en insättning.
Vem behandlar Paysafe-transaktioner?
Dokumentet anger Vixatrix Limited som behandlare av Paysafe-transaktioner. Uppgiften identifierar behandlaren, men fastställer inte att alla Paysafe-produkter är tillgängliga eller vilka villkor som gäller för ett enskilt konto.

Se betalningsguiden för metoderna, valutorna och betalningsvillkoren som anges.

Uttagsgränser och handläggningstider

Vad är det minsta fiatuttaget?
Det angivna minimibeloppet är 20 EUR eller motsvarande i en annan fiatvaluta. Detta gäller specifikt uttag i fiatvaluta och ska inte beskrivas som ett minimum för kryptovalutauttag eller som en minsta insättning. De högsta transaktionsbeloppen varierar beroende på betalningsmetod.
Vilka är de övergripande uttagsgränserna?
Villkoren anger gränser på 10,000 EUR per rullande 7 dagar och 40,000 EUR per månad. En rullande period beskrivs inte som en kalendervecka. Dessa övergripande gränser är separata från eventuella maxbelopp för en enskild betalningsmetod.
Räknas vinster från progressiva jackpottar in i gränserna?
Nej. I dokumentet står det att vinster från progressiva jackpottar betalas ut i sin helhet och inte räknas in i de angivna uttagsgränserna. Undantaget gäller specifikt progressiva jackpottar och ska inte utvidgas till vanliga spelvinster.
Börjar målet på 72 timmar när ett uttag begärs?
Nej. Det angivna målet är att behandla uttag inom 72 timmar efter godkännande, inte inom 72 timmar från den ursprungliga begäran. Det är ett mål för handläggningen, inte ett löfte om när pengarna kommer fram. Verifiering kan fortfarande behöva genomföras före godkännandet.

Identitetsverifiering och väntande uttag

Kan ett uttag vara väntande under identitetskontroller?
Ja. Villkoren anger att uttag förblir väntande tills verifieringen är slutförd. Att skicka in en uttagsbegäran betyder alltså inte att uttaget har godkänts för behandling. Verifieringsfasen och målet för handläggningen efter godkännande är två skilda saker.
Hur lång tid kan en KYC-granskning ta?
Dokumentet medger upp till 30 arbetsdagar för KYC-granskning efter att alla dokument har skickats in. Tidsperioden börjar när hela dokumentunderlaget har mottagits, inte nödvändigtvis när den första uttagsbegäran skickades in. Den angivna perioden räknas i arbetsdagar, inte kalenderdagar.
Vad händer om casinot inte kan nå spelaren?
Villkoren anger att kontot låses och uttaget avbryts om spelaren inte kan nås inom 2 veckor från en uttagsbegäran. Se till att kontaktuppgifterna för kontot är aktuella och följ inkommande meddelanden medan ett uttag eller en verifieringsbegäran behandlas.

Uttagsguiden samlar information om gränser, tid till godkännande och verifieringsvillkor.

Spelutvecklare och regional tillgänglighet

Vilka spelutvecklare nämns i villkoren?
Dokumentet nämner NetEnt, NYX, Play’n GO, Pragmatic Play, Microgaming och Amatic. Att en spelutvecklare nämns fastställer inte hur många spel som finns för närvarande och innebär inte att hela spelutbudet är tillgängligt i alla länder. Villkoren innehåller också geografiska begränsningar för enskilda leverantörer.
Vilka av de namngivna leverantörerna är begränsade i Sverige?
Villkoren begränsar NetEnt, Play’n GO och Pragmatic Play i Sverige. Det här är begränsningar på leverantörsnivå och ska skiljas från reglerna för bonusar och lojalitetsförmåner för svenska spelare. Utgå inte från att behörighet att ha ett konto innebär tillgång till alla leverantörer.
Vilka leverantörsbegränsningar anges för Australien och Österrike?
Amatic är begränsat i både Australien och Österrike. Villkoren svartlistar också NetEnt och blockerar Microgaming i Australien. Dessa uppgifter beskriver leverantörsbegränsningar; de fastställer inte i sig om en spelare får ha eller använda ett konto.
Var är NetEnt annars begränsat?
Dokumentet listar Danmark, Italien, Portugal, Spanien och Schweiz bland NetEnts begränsade platser, tillsammans med andra länder. Listan är inte fullständig. Kontrollera både casinots regler för platser och leverantörens särskilda villkor innan du förlitar dig på att ett visst spel är tillgängligt.

Begränsningar för bonusar och lojalitetsförmåner

Vilken gräns gäller för vinster från bonusar utan insättning?
Villkoren begränsar vinster från bonusar utan insättning till 20 EUR. Detta är en begränsning av sådana vinster, inte ett annonserat bonusvärde eller en bekräftelse på att ett erbjudande utan insättning är tillgängligt just nu. Det är också separat från det vanliga minsta fiatuttaget.
Kan spelare från Sverige få bonusar eller lojalitetsförmåner?
Nej, enligt villkoren. Spelare från Sverige är uteslutna från bonusar, kampanjer, VIP-program och växling av lojalitetspoäng. Uteslutningen omfattar dessa kategorier i stort och gäller inte bara ett visst välkomsterbjudande.

Support, kontaktider och tvister

Vilken supportadress anges i villkoren?
Adressen är support@miraxcasino.com, och e-post är den enda supportkanalen som anges i dokumentet. Eftersom det är en Mirax-adress ska du inte utgå från att den är rätt kontaktväg för frågor om ett 7Bit-konto eller för identitetshandlingar utan att först kontrollera kontaktuppgifterna som gäller för kontot.
Anges supportens öppettider eller svarstider?
Villkoren anger inga öppettider för supporten och inte heller någon utfästelse om svarstid på e-post. Att en e-postadress anges fastställer inte att supporten är tillgänglig dygnet runt eller att en viss svarstid gäller. Dokumentet ska inte användas för att hävda något av detta.
Var säger villkoren att tvister ska lösas?
De anger skiljeförfarande i Costa Rica. Det är dokumentets bestämmelse om tvistlösning, inte en beskrivning av hur den inledande kundsupporten fungerar. Läs noga igenom de kontovillkor som gäller innan du förlitar dig på en viss tvistlösningsväg.

Se supportguiden för den angivna kontaktkanalen och varningen kring e-postadressen.

Behåll perspektivet på spelbeslut

Spel om pengar innebär risk för att förlora pengar. Tillgång till betalningsmetoder, ett licenspåstående eller en bonus eliminerar inte den risken.

  • Spela inte för pengar som behövs till nödvändiga utgifter.
  • Öka inte dina insatser för att försöka vinna tillbaka tidigare förluster.
  • Sluta spela och sök stöd om det blir svårt att kontrollera spelandet.

Läs guiden om ansvarsfullt spelande för information om varningstecken och hur du söker hjälp.

Redaktionell anmärkning

Relaterade sidor