7Bit Casinon kotiutukset: ajat, rajat ja tunnistautuminen

Seuraava yhteenveto kuvaa julkaistuissa ehdoissa mainittuja maksun kelpoisuuteen, tunnistautumiseen ja hyväksyntään liittyviä vaiheita. Se ei ole ohje kotiutuksen tekemiseen, sillä Suomen markkina on brändille rajoitettu.

1. Varmista, mitkä kotiutusehdot koskevat sinuaTarkista tiliäsi koskevat voimassa olevat ehdot ja kysy, miksi julkaistussa asiakirjassa mainitaan MiraxCasino. Varmista kotiutustapa, valuutta, vähimmäismäärä, menetelmäkohtainen enimmäismäärä ja mahdolliset kulut ennen pyynnön lähettämistä.
2. Tarkista maksun vastaanottotapaKorttikotiutusten osalta ehdoissa mainitaan Visa OCT ja Mastercard Payment Transfer. Niihin vaaditaan henkilökohtainen kortti, joka on myönnetty tuetussa maassa. Älä oleta, että talletuksiin hyväksytty kortti soveltuu automaattisesti myös kotiutuksiin.
3. Tarkista summa ja lähetä pyyntöJulkaistuissa ehdoissa fiat-kotiutuksen vähimmäismääräksi ilmoitetaan 20 EUR tai vastaava summa. Ehdoissa mainitaan lisäksi menetelmäkohtaiset enimmäismäärät sekä liukuvat ja kuukausittaiset rajat.
4. Suorita pyydetty tunnistautuminenJulkaistujen ehtojen mukaan kotiutukset pysyvät odottavina tunnistautumisen valmistumiseen asti, ja KYC-tarkistusjakso alkaa, kun kaikki asiakirjat on vastaanotettu.
5. Pidä yhteystietosi ajan tasalla ja seuraa hyväksyntääJulkaistuissa ehdoissa sanotaan, että tili lukitaan ja kotiutus perutaan, jos pelaajaan ei saada yhteyttä 2 viikon kuluessa kotiutuspyynnöstä. Ehdoissa ilmoitettu 72 tunnin käsittelytavoite alkaa hyväksynnästä.

Julkaistuissa ehdoissa annetaan erilliset aikarajat tunnistautumiselle ja hyväksynnän jälkeiselle käsittelylle. Niitä ei pidä tulkita yhdeksi lupaukseksi siitä, milloin rahat saapuvat kortille tai lompakkoon.

Käsittelytavoite

72 tunnin kuluessa hyväksynnästä

KYC-tarkistus

Enintään 30 arkipäivää kaikkien asiakirjojen toimittamisen jälkeen

Sääntö, jos pelaajaan ei saada yhteyttä

Tili lukitaan ja kotiutus perutaan, jos pelaajaan ei saada yhteyttä 2 viikon kuluessa pyynnöstä

Olennainen tarkennus on ”hyväksynnästä”. 72 tunnin tavoite ei ala pelkästään siitä, että lähetät kotiutuspyynnön, eikä kyse ole taatusta kokonaisajasta rahojen saapumiseen. Vastaavasti KYC-tarkistuksen aikaraja alkaa kaikkien asiakirjojen toimittamisesta, ei välttämättä kotiutuspyynnön tekemisestä.

Mitä odottava kotiutus tarkoittaa?

Ehdoissa sanotaan nimenomaisesti, että kotiutukset pysyvät odottavina, kunnes tunnistautuminen on valmis. Odottavan tilan pitäisi siksi saada sinut tarkistamaan tunnistautumista koskevat viestit sen sijaan, että olettaisit maksun olevan jo lähetetty. Kysy, puuttuuko asiakirjoja, onko täydellinen aineisto vastaanotettu ja onko kotiutus hyväksytty.

Maksutapakohtainen enimmäismäärä ja tilikohtainen kokonaisraja ovat eri rajoituksia. Ennen suuremman kotiutuksen pyytämistä kysy, paljonko liukuvista ja kuukausittaisista rajoista on jäljellä ja asettaako valittu maksutapa alemman enimmäismäärän. Progressiivista jättipottia koskeva poikkeus liittyy näihin rajoihin; sitä ei pidä tulkita lupaukseksi välittömästä maksusta tai vapautukseksi tunnistautumisesta.

Julkaistuissa ehdoissa kuvataan erityisesti seuraavat korttikotiutustavat. Molemmissa tapauksissa kortin on oltava henkilökohtainen ja myönnetty tuetussa maassa.

Asiakirjassa luetellaan myös hyväksytyt tilivaluutat, mutta valuuttaluettelo ei ole sama asia kuin maakohtainen kotiutustapaluettelo:

• Fiat-valuutat: EUR, USD, CAD, AUD ja NZD.
• Kryptovaluutat asiakirjassa käytetyillä lyhenteillä: BTC, ETH, BCH, LTC, DOG, XRP, TRX, ADA, BNB, USDT, USDC ja SOL.
• Ehdoissa sanotaan, ettei kryptovaluuttaa voi vaihtaa fiat-valuutaksi.

Varmista kryptovaluutan kotiutusta varten ennen pyynnön lähettämistä saatavilla oleva omaisuuserä, kohdeverkko, vähimmäismäärä ja mahdolliset kulut. Älä sovella fiat-valuutan vähimmäismäärää automaattisesti kryptovaluuttapyyntöön tai oleta, että kryptosaldon voi muuntaa korttimaksuksi. Katso laajemmat maksutiedot maksutapaoppaasta.

Hyvässä tilannekyselyssä selvitetään, missä vaiheessa pyyntö viivästyy. Säilytä kotiutuksen vahvistus ja yhteydenpito sekä kysy:

• Onko tunnistautuminen valmis vai tarvitaanko lisää asiakirjoja?
• Minä päivänä täydellinen asiakirja-aineisto vastaanotettiin?
• Onko kotiutus hyväksytty, ja jos on, milloin?
• Vaikuttaako pyyntöön maksutapakohtainen enimmäismäärä tai kotiutusraja?
• Onko maksu lähetetty, ja onko maksulle saatavilla viitettä?

Ehdoissa ilmoitettu sähköpostiosoite on support@miraxcasino.com. Koska osoitteessa mainitaan eri brändi, varmista oikea yhteystieto tililtäsi ennen henkilötietoja sisältävien asiakirjojen lähettämistä. Asiakastukioppaassa kerrotaan julkaistuista yhteystiedoista ja niiden rajoituksista.

Virallista riitaa varten samoissa julkaistuissa ehdoissa määritetään välimiesmenettely Costa Ricassa. Pyydä operaattoria vahvistamaan sovellettava valitusmenettely ja ehdot sekä säilytä kirjallinen tallenne ongelmasta ja siihen saaduista vastauksista.

Julkaistut ehdot kieltävät pelaamisen oikealla rahalla lukuisilla alueilla, kuten Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Yhdysvalloissa, Ontariossa ja New Brunswickissa. Tarkista kaikki maakohtaiset rajoitukset äläkä pidä maksun hyväksymistä todisteena pelikelpoisuudesta. Ehdoissa kielletään myös VPN:n käyttö maantieteellisten rajoitusten kiertämiseen ja varoitetaan, että voitot voidaan takavarikoida.

Odottava kotiutus ei ole syy tallettaa lisää tai jatkaa pelaamista rahoilla, jotka aioit kotiuttaa. Rahapelaaminen voi aiheuttaa taloudellista haittaa. Jos kotiutuksen odottaminen kannustaa pelaamaan lisää, pidä tauko ja tutustu vastuullisen pelaamisen oppaaseen.