Auszahlungen bei 7Bit Casino: Dauer, Limits und Verifizierung

Nutzen Sie diese Checkliste vor und nach dem Einreichen eines Auszahlungsantrags. Sie unterscheidet zwischen Zahlungsberechtigung, Verifizierung und Genehmigung – den in den zitierten Bedingungen relevanten Schritten –, ohne eine bestimmte Gestaltung des Kontomenüs vorauszusetzen.

1. Geltende Auszahlungsbedingungen bestätigenPrüfen Sie die aktuellen Bedingungen für Ihr Konto und fragen Sie nach der Bezeichnung MiraxCasino im veröffentlichten Dokument. Klären Sie vor dem Antrag die Auszahlungsmethode, Währung, den Mindestbetrag, das methodenspezifische Maximum und mögliche Gebühren.
2. Auszahlungsziel prüfenFür Kartenauszahlungen nennen die Bedingungen Visa OCT und Mastercard Payment Transfer. Sie verlangen eine persönliche Karte, die in einem unterstützten Land ausgestellt wurde. Gehen Sie nicht davon aus, dass eine für Einzahlungen akzeptierte Karte automatisch auch für Auszahlungen verwendet werden kann.
3. Betrag prüfen und Antrag einreichenDer angegebene Mindestbetrag für Fiat-Auszahlungen beträgt 20 EUR oder den entsprechenden Gegenwert. Prüfen Sie den Betrag anhand des methodenspezifischen Maximums sowie der gleitenden und monatlichen Limits. Kontrollieren Sie Auszahlungsziel und Währung und bewahren Sie die Antragsbestätigung auf.
4. Angeforderte Verifizierung abschließenÜbermitteln Sie die angeforderten Dokumente über den vom Betreiber vorgesehenen Verifizierungsweg. Laut den Bedingungen bleiben Auszahlungen ausstehend, bis die Verifizierung abgeschlossen ist. Die Frist für die KYC-Prüfung beginnt mit dem Eingang aller Dokumente.
5. Erreichbar bleiben und Genehmigung verfolgenBehalten Sie Nachrichten zu Ihrem Antrag im Blick. Laut den Bedingungen wird das Konto gesperrt und die Auszahlung storniert, wenn der Spieler innerhalb von 2 Wochen nach dem Antrag nicht erreichbar ist. Fragen Sie nach dem Genehmigungsdatum, bevor Sie die Bearbeitung anhand des Ziels von 72 Stunden beurteilen.

Die veröffentlichten Bedingungen nennen getrennte Fristen für die Verifizierung und die Bearbeitung nach der Genehmigung. Diese sollten nicht als ein einziges Versprechen dazu verstanden werden, wann das Geld auf Ihrer Karte oder in Ihrer Wallet eingeht.

Angestrebte Bearbeitungsdauer

Innerhalb von 72 Stunden nach Genehmigung

KYC-Prüfung

Bis zu 30 Werktage nach Einreichung aller Dokumente

Regelung bei Nichterreichbarkeit

Konto gesperrt und Auszahlung storniert, wenn der Spieler innerhalb von 2 Wochen nach dem Antrag nicht erreichbar ist

Wichtig ist die Einschränkung „nach Genehmigung“. Die Frist von 72 Stunden beginnt nicht bereits mit dem Einreichen eines Auszahlungsantrags und ist keine garantierte Gesamtdauer bis zum Zahlungseingang. Ebenso beginnt die KYC-Frist erst, nachdem alle Dokumente eingereicht wurden – nicht unbedingt mit dem ursprünglichen Auszahlungsantrag.

Was bedeutet eine ausstehende Auszahlung?

Laut den Bedingungen bleiben Auszahlungen ausdrücklich ausstehend, bis die Verifizierung abgeschlossen ist. Ein Status „ausstehend“ sollte Sie daher dazu veranlassen, Ihre Verifizierungsnachrichten zu prüfen, statt anzunehmen, dass die Zahlung bereits gesendet wurde. Fragen Sie, ob noch Dokumente fehlen, ob die vollständigen Unterlagen eingegangen sind und ob die Auszahlung genehmigt wurde.

Ein Maximum je Zahlungsmethode und ein kontoweites Limit sind unterschiedliche Beschränkungen. Fragen Sie vor einem Antrag auf eine höhere Auszahlung, welcher Betrag unter den gleitenden und monatlichen Limits noch verfügbar ist und ob die gewählte Methode ein niedrigeres Maximum hat. Die Ausnahme für progressive Jackpots betrifft diese Limits; sie ist nicht als Versprechen einer sofortigen Zahlung oder als Befreiung von der Verifizierung zu verstehen.

In den veröffentlichten Bedingungen werden ausdrücklich die folgenden Kartenauszahlungswege beschrieben. In beiden Fällen muss die Karte persönlich sein und in einem unterstützten Land ausgestellt worden sein.

Das Dokument führt außerdem akzeptierte Kontowährungen auf. Eine Währungsliste ist jedoch nicht mit einer nach Ländern aufgeschlüsselten Liste von Auszahlungsmethoden gleichzusetzen:

• Fiatwährungen: EUR, USD, CAD, AUD und NZD.
• Kryptowährungen gemäß den Bezeichnungen im Dokument: BTC, ETH, BCH, LTC, DOG, XRP, TRX, ADA, BNB, USDT, USDC und SOL.
• Laut den Bedingungen gibt es keinen Umtausch von Kryptowährungen in Fiatgeld.

Klären Sie bei einer Auszahlung in Kryptowährung vor dem Antrag, welcher Vermögenswert verfügbar ist, welches Zielnetzwerk verwendet wird und welche Mindestbeträge und Gebühren gelten. Übertragen Sie den Fiat-Mindestbetrag nicht automatisch auf eine Kryptowährungsauszahlung und gehen Sie nicht davon aus, dass ein Kryptoguthaben in eine Kartenauszahlung umgewandelt werden kann. Weitere Informationen zu Zahlungen finden Sie im Leitfaden zu Zahlungsmethoden.

Eine hilfreiche Statusanfrage sollte klären, welcher Schritt den Antrag aufhält. Bewahren Sie die Auszahlungsbestätigung und den Schriftverkehr auf und fragen Sie:

• Ist die Verifizierung abgeschlossen oder werden weitere Dokumente benötigt?
• An welchem Datum sind die vollständigen Unterlagen eingegangen?
• Wurde die Auszahlung genehmigt und, falls ja, wann?
• Beeinflussen ein Maximum der Zahlungsmethode oder ein Auszahlungslimit den Antrag?
• Wurde die Auszahlung gesendet und gibt es eine Zahlungsreferenz?

In den Bedingungen ist die E-Mail-Adresse support@miraxcasino.com angegeben. Da dort eine andere Marke genannt wird, bestätigen Sie den richtigen Kontakt über Ihr Konto, bevor Sie persönliche Dokumente senden. Der Leitfaden zum Kundensupport erläutert die veröffentlichten Kontaktinformationen und ihre Einschränkungen.

Für einen formellen Streitfall sehen dieselben veröffentlichten Bedingungen ein Schiedsverfahren in Costa Rica vor. Bitten Sie den Betreiber, das geltende Beschwerdeverfahren und die maßgeblichen Bedingungen zu bestätigen. Bewahren Sie außerdem schriftliche Aufzeichnungen über das Problem und die Antworten auf.

Die veröffentlichten Bedingungen untersagen Echtgeldspiele an zahlreichen Orten, darunter im Vereinigten Königreich, in den Vereinigten Staaten, in Ontario und New Brunswick. Deutschland steht nicht auf der in den Bedingungen genannten Liste der gesperrten Länder; 7Bit Casino ist für den deutschen Markt dennoch als eingeschränkt eingestuft, und eine Lizenz der GGL ist nicht verifiziert. Die GGL führt das Lizenzregister für Deutschland; nur dort gelistete Anbieter dürfen beworben werden. Die Bedingungen untersagen außerdem die Nutzung eines VPN zur Umgehung geografischer Beschränkungen und weisen darauf hin, dass Gewinne eingezogen werden können.

Eine ausstehende Auszahlung ist kein Grund, erneut Geld einzuzahlen oder mit Geld weiterzuspielen, das Sie abheben wollten. Glücksspiel kann finanzielle Schäden verursachen. Wenn das Warten auf eine Auszahlung Sie zu weiterem Spielen verleitet, legen Sie eine Pause ein und lesen Sie den Leitfaden zu verantwortungsvollem Glücksspiel.