Verantwortungsvolles Spielen: Limits, Warnzeichen und Hilfe

Glücksspiel kann finanzielle und seelische Schäden verursachen. Limits können Ihnen helfen, Grenzen einzuhalten, machen Glücksspiel jedoch nicht sicher und verhindern keine Verluste. Nicht zu spielen ist immer eine Option. Wenn Sie sich zum Spielen entscheiden, erstellen Sie einen Plan, wenn Sie nicht am Spiel teilnehmen, statt Ihre Limits während einer Spielsitzung zu ändern.

• Schützen Sie notwendige Ausgaben. Halten Sie Geld für Miete, Lebensmittel, Rechnungen, Schuldentilgungen und unterhaltsberechtigte Personen getrennt von jedem Glücksspielbudget.
• Verwenden Sie nur Geld, dessen Verlust Sie sich leisten können. Leihen Sie sich kein Geld, nutzen Sie keinen Kredit und verkaufen Sie keine Besitztümer, um weiterzuspielen.
• Legen Sie eine Endzeit fest. Verwenden Sie eine unabhängige Erinnerung und hören Sie wie geplant auf, egal ob Sie gewinnen oder verlieren.
• Jagen Sie Verlusten nicht hinterher. Erneut Geld einzuzahlen, um Verluste auszugleichen, kann den Schaden vergrößern.
• Vermeiden Sie Glücksspiel, wenn Sie aufgewühlt oder berauscht sind oder sich nicht konzentrieren können. Entscheiden Sie sich stattdessen für eine andere Beschäftigung.

Sie brauchen keine Diagnose und müssen keinen großen finanziellen Verlust erlitten haben, um Hilfe zu suchen. Ziehen Sie in Betracht, eine Pause einzulegen und mit jemandem zu sprechen, wenn Sie eines dieser Verhaltensmuster bemerken:

• Sie geben mehr Geld oder Zeit für Glücksspiel aus als beabsichtigt.
• Sie versuchen wiederholt aufzuhören oder weniger zu spielen, schaffen es aber nicht.
• Sie verheimlichen Glücksspiel, Transaktionen oder Schulden vor nahestehenden Personen.
• Sie leihen sich Geld oder verschieben notwendige Zahlungen, um zu spielen.
• Sie denken so oft ans Glücksspiel, dass Schlaf, Arbeit, Studium oder Beziehungen darunter leiden.
• Sie haben das Gefühl, weiterspielen zu müssen, um Verluste auszugleichen, oder nutzen Glücksspiel, um belastenden Gefühlen zu entkommen.

Selbstsperrsysteme gibt es in regulierten Märkten, ihr Geltungsbereich und ihre Verfahren unterscheiden sich jedoch. Es ist nicht davon auszugehen, dass eine Sperre bei einem Anbieter auch für andere Websites gilt. Wenn verfügbar, kann ein übergreifendes System teilnehmende Anbieter abdecken; erkundigen Sie sich beim System selbst nach dessen Geltungsbereich.

1. Unterbrechen Sie das Spielen und vermeiden Sie weitere Einzahlungen, während Sie Unterstützung organisieren.
2. Nutzen Sie die Kontrollen des Anbieters für verantwortungsvolles Spielen oder wenden Sie sich an dessen Support-Team. Beantragen Sie ausdrücklich eine Spielpause oder Selbstsperre, statt nur darum zu bitten, keine Marketingnachrichten mehr zu erhalten.
3. Lassen Sie sich bestätigen, wann die Beschränkung beginnt, wie lange sie gilt und was sie abdeckt. Bewahren Sie eine Kopie Ihrer Anfrage und der Antwort auf.
4. Ziehen Sie zusätzliche Hürden in Betracht, etwa Zahlungssperren oder Sperrsoftware, sofern verfügbar. Eröffnen Sie kein weiteres Konto, um eine Sperre zu umgehen.
5. Wenden Sie sich an einen lokalen Hilfsdienst bei Glücksspielproblemen, um Unterstützung dabei zu erhalten, die Pause einzuhalten und finanzielle oder seelische Sorgen anzugehen.

In Deutschland bietet die BZgA mit „Check dein Spiel“ Unterstützung bei Glücksspielproblemen an. Sie erreichen das Angebot unter 0800 1 37 27 00. Wählen Sie eine Hilfe, die zu Ihrem Wohnort passt; ein Dienst in einem anderen Land deckt Ihren Standort möglicherweise nicht ab oder bietet keine Unterstützung in Ihrer Sprache an.

• Prüfen Sie auf der Website des Dienstes selbst dessen geografische Abdeckung, Öffnungszeiten, Sprachen, Kosten und Informationen zur Vertraulichkeit.
• Fragen Sie je nach Bedarf nach Beratung, Unterstützung durch Gleichbetroffene, Hinweisen zur Selbstsperre oder Vermittlung an andere Stellen.
• Bei Geldproblemen wenden Sie sich an eine unabhängige Schuldnerberatung, statt zu versuchen, Ihre Schulden durch Glücksspiel loszuwerden.
• Wenn Ihnen die Kontaktaufnahme schwerfällt, bitten Sie eine Vertrauensperson, Ihnen beim ersten Schritt zu helfen.

Wählen Sie einen ruhigen Moment und schildern Sie ohne Vorwürfe, was Ihnen aufgefallen ist. Bieten Sie an, bei der Suche nach Unterstützung zu helfen, und achten Sie zugleich auf Ihre eigenen Finanzen und Ihr Wohlbefinden. Verleihen Sie kein Geld, das weiteres Glücksspiel finanzieren könnte. Sie können selbst Rat suchen, auch wenn die betreffende Person noch nicht bereit ist, etwas zu ändern.

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