Izplačila v 7Bit Casino: roki, omejitve in preverjanje

Pred oddajo zahteve za izplačilo in po njej uporabite naslednji kontrolni seznam. Ločuje upravičenost do uporabe plačilnega sredstva, preverjanje in odobritev – faze, ki so pomembne v skladu z navedenimi pogoji – ne da bi predpostavljal določeno razporeditev menijev v računu.

1. Potrdite, kateri pogoji za izplačilo veljajoPreverite trenutno veljavne pogoje za svoj račun in se pozanimajte o imenu MiraxCasino v objavljenem dokumentu. Pred oddajo zahteve potrdite način izplačila, valuto, najmanjši znesek, najvišji znesek za posamezni način in morebitne stroške.
2. Preverite prejemno plačilno sredstvoZa izplačila na kartico pogoji omenjajo Visa OCT in Mastercard Payment Transfer. Zahtevajo osebno kartico, izdano v podprti državi. Ne predpostavljajte, da je kartica, sprejeta za pologe, samodejno primerna tudi za izplačilo.
3. Preverite znesek in oddajte zahtevoNavedeni najmanjši fiat znesek je 20 EUR ali protivrednost. Znesek primerjajte z najvišjo omejitvijo za izbrani način ter drsečimi in mesečnimi omejitvami. Preverite prejemno plačilno sredstvo in valuto ter shranite potrdilo o zahtevi.
4. Opravite morebitno zahtevano preverjanjeDokumente predložite prek kanala za preverjanje, ki ga določi operater. Pogoji določajo, da izplačila ostanejo v čakanju, dokler preverjanje ni zaključeno, rok za pregled KYC pa začne teči, ko prejmejo vse dokumente.
5. Bodite dosegljivi in spremljajte odobritevSpremljajte sporočila o zahtevi. Pogoji določajo, da se račun zaklene in izplačilo prekliče, če igralca v 2 tednih od oddaje zahteve ni mogoče doseči. Preden z rokom obdelave 72 ur presojate o zamudi, vprašajte, kdaj je bilo izplačilo odobreno.

Objavljeni pogoji določajo ločena roka za preverjanje in obdelavo po odobritvi. Ne gre ju razumeti kot enotno obljubo, kdaj bo denar prispel na vašo kartico ali v denarnico.

Ciljni rok obdelave

V 72 urah po odobritvi

Pregled KYC

Do 30 delovnih dni po predložitvi vseh dokumentov

Pravilo za nedosegljivega igralca

Račun se zaklene in izplačilo prekliče, če igralca v 2 tednih od zahteve ni mogoče doseči

Pomembno je, da rok velja »po odobritvi«. Cilj 72 ur ne začne teči že ob oddaji zahteve za izplačilo in ne zagotavlja celotnega časa do prejema sredstev. Tudi rok za KYC začne teči po predložitvi vseh dokumentov, ne nujno takrat, ko je bilo izplačilo prvič zahtevano.

Kaj pomeni, da je izplačilo v čakanju?

Pogoji izrecno navajajo, da izplačila ostanejo v čakanju, dokler preverjanje ni zaključeno. Status »v čakanju« je zato razlog, da preverite sporočila o preverjanju, ne pa da domnevate, da je bilo plačilo že poslano. Vprašajte, ali še čakajo na kakšne dokumente, ali so prejeli celotno dokumentacijo in ali je bilo izplačilo odobreno.

Najvišji znesek za posamezni plačilni način in omejitev za celoten račun sta različni omejitvi. Preden zahtevate večje izplačilo, vprašajte, koliko vam je še na voljo v okviru drsečih in mesečnih omejitev ter ali izbrani način določa nižjo najvišjo mejo. Izjema za progresivni jackpot se nanaša na te omejitve; ne smete je razumeti kot obljubo takojšnjega plačila ali izvzetje iz preverjanja.

Objavljeni pogoji izrecno opisujejo naslednji možnosti izplačila na kartico. V obeh primerih mora biti kartica osebna in izdana v podprti državi.

Dokument navaja tudi sprejete valute računa, vendar seznam valut ni enak seznamu načinov izplačila za posamezne države:

• Fiat valute: EUR, USD, CAD, AUD in NZD.
• Kriptovalute, po oznakah iz dokumenta: BTC, ETH, BCH, LTC, DOG, XRP, TRX, ADA, BNB, USDT, USDC in SOL.
• Pogoji določajo, da menjava kriptovalut v fiat valute ni na voljo.

Pri izplačilu v kriptovaluti pred oddajo zahteve preverite, katero sredstvo je na voljo, ciljno omrežje, najmanjši znesek in morebitne stroške. Najmanjšega fiat zneska ne uporabite samodejno za zahtevo v kriptovaluti in ne predpostavljajte, da je mogoče stanje v kriptovaluti pretvoriti v izplačilo na kartico. Za širše informacije o plačilih glejte vodnik po plačilnih metodah.

Koristno vprašanje o statusu mora opredeliti fazo, ki zadržuje zahtevo. Shranite potrdilo o izplačilu in korespondenco, nato vprašajte:

• Ali je preverjanje zaključeno ali so potrebni dodatni dokumenti?
• Katerega dne so prejeli celotno dokumentacijo?
• Ali je bilo izplačilo odobreno in, če je bilo, kdaj?
• Ali na zahtevo vpliva najvišji znesek plačilnega načina ali omejitev izplačil?
• Ali je bilo izplačilo poslano in ali je na voljo referenčna številka plačila?

V pogojih je naveden e-poštni naslov support@miraxcasino.com. Ker je v njih navedena druga znamka, prek svojega računa potrdite pravilen kontakt, preden pošljete osebne dokumente. Vodnik po podpori strankam pojasnjuje objavljene kontaktne podatke in njihove omejitve.

Za uradni spor isti objavljeni pogoji določajo arbitražo v Kostariki. Prosite operaterja, naj potrdi veljavni pritožbeni postopek in pogoje, ki urejajo vaš račun, ter shranite pisni zapis o zadevi in odgovorih.

Objavljeni pogoji prepovedujejo igranje za pravi denar na številnih lokacijah, med drugim v Združenem kraljestvu, Združenih državah Amerike, Ontariu in New Brunswicku. Preverite celoten seznam omejitev za države, namesto da sprejeto plačilo razumete kot dokaz upravičenosti. Pogoji prepovedujejo tudi uporabo VPN za izogibanje geografskim omejitvam in opozarjajo, da so lahko dobitki zaseženi.

Čakajoče izplačilo ni razlog za ponovni polog ali nadaljevanje igranja z denarjem, ki ste ga nameravali dvigniti. Igranje na srečo lahko povzroči finančno škodo. Če vas čakanje na izplačilo spodbuja k nadaljnjemu igranju, si vzemite premor in preberite vodnik za odgovorno igranje.